海口市社会保障卡激活指南

　　海南省社会保障卡（以下简称“社保卡”）具有社保功能和金融功能。新申领社保卡的社保功能自动开通，金融功能处于锁定状态，需办理金融功能激活业务后方可正常使用。社保卡合作金融机构负责社保卡加载金融功能的管理和服务，激活业务按照金融机构相关规定办理。

　  一、办理对象

　　    已领取海南省社保卡的持卡人。非海南省社保卡激活业务不予受理，请咨询原领卡所在地的社保卡管理中心。

　  二、办理地点

　　    海南省范围内海南省农村信用社（农商行）各营业网点。

　　三、办理时间

　　以海南省农村信用社（农商行）营业网点对外（个人业务）营业时间为准。

　　四、提供材料

　　1.本人办理：提供本人有效身份证件原件和社保卡。

　　2.他人代理：可由配偶、父母或成年子女代理办理，提供代理人和被代理人双方有效身份证件、被代理人社保卡、有效委托书（见附件）、代理人与被代理人的关系证明文件（户口簿、结婚证、出生证明等）办理。

　　3.未满16周岁的未成年人：原则上由监护人持本人和未成年人双方有效身份证原件、未成年人社保卡、关系证明文件（户口簿、出生证明等）办理。

　　4.激活社保卡的有效身份证件包括：年满16周岁的中国公民提供二代《居民身份证》，未满16周岁的中国公民提供二代《居民身份证》或《居民户口簿》，港澳居民提供《港澳居民来往内地通行证》，台湾居民提供《台湾居民来往大陆通行证》，华侨提供中国大使馆签发的《护照》，外国人提供《护照》或《外国人永久居留证》。

　　五、办理流程

　　1.本人激活：本人持有效身份证件原件和社保卡至海南农信社（农商行）营业网点办理。

　　2.代理激活：代理人持社保卡和相关材料到海南农信社（农商行）营业网点，经工作人员现场询证代理委托事实，核实无误后，予以受理。

　　3.上门激活：在海南省内，对于行动不便的持卡人或人员集中的参保单位，可向就近海南农信社（农商行）网点申请预约上门办理业务。

　　4.持卡人或代理人提供社保卡和相关材料经工作人员审核通过后，现场办结，立即激活。具体激活（改密）操作流程按照金融机构相关规定办理。

　　 六、其他说明

　　1.办理社保卡激活（改密）业务不收取任何费用。

　　2.社保卡金融账户初始密码统一设置为：123456，为保障社保卡金融账户安全，请不要设置简易密码。

　　3.持卡人可根据个人需求选择办理银行相关业务，建议开通社保卡免费短信通知功能，便于及时了解金融账户资金变动信息。

　　4.为保障持卡人权益，有效防止冒领、盗领账户资金，持卡人应妥善保管社保卡及其密码，因持卡人出借社保卡或保管不善遗失等造成的个人损失，由持卡人自行承担。

　 七、服务电话

　　1.社保卡申领业务咨询：

　　  人力资源和社会保障服务热线：0898-12333

　　  海口市人力资源和社会保障局社保卡管理中心：0898-68571305

    2.社保卡激活业务咨询：

　　  海南省农村信用社24小时服务热线：0898-96588

　　  委托书.docx